ارسال و تعویض کالا

بسته بندی و ارسال سفارشات حدود 1-2 روز کاری (بدون در نظر گرفتن روزهای تعطیل) انجام می‌شود.

سفارشات تحویل پست یا تیپاکس (به انتخاب مشتری) میشوند.

به علت حجم بالای سفارشات در موقعیت های زمانی متفاوت خواهشمندیم در زمان ثبت سفارش به حداقل و حداکثر زمان های ذکر شده در ارسال سفارشات توجه فرمایید.

بعد از تحویل، کدهای رهگیری داخل کانال تلگرام گذاشته میشوند و پست و تیپاکس موظف است بین ۳ تا ۵ روز کاری بسته ها را به دست شما برساند.(این زمان کاملا متغیر است و مسئولیت زمان رسیدن بسته ها ۱۰۰٪ با پست یا تیپاکس هست)

لطفا دقت نمایید که در مناسبت های خاص مانند تخفیفات، ایام خاص (عید، یلدا و …) به علت حجم بالای سفارشات، ارسال کارها ممکن است نیازمند صرف زمان بیشتری باشد. همچنین در این ایام امکان کنسل کردن سفارش و ایجاد هر گونه تغییر در سفارش ثبت شده اعم از تغیر مدل، رنگ، سایز و آدرس امکان پذیر نمی باشد لذا در ثبت سفارش خود دقت فرمایید.

سفارشات با پست و تیپاکس ارسال می شوند

در صورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به مجموعه بارکد بازگشت داده می‌شود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود

توجه1: اگر شهر شما دارای نمایندگی تیپاکس نمیباشد،گزینه ارسال با پست رو انتخاب کنین

توجه2:در صورت انتخاب نکردن نحوه ارسال،به صورت خودکار با تیپاکس ارسال میشود

توجه3:تحویل حضوری در فروشگاه فقط در شهر ابهر امکان پذیر میباشد